データ復旧のITTS大阪、データ復旧のことならおまかせ!


データ復旧(復元)サービスとは、まちがえて削除してしまったデータや、パソコンやメモリの 故障によって取り出せなくなったデータを専門技術で取り出すことです。
パソコン等の故障以外にも、自然災害や火災などで破損してしまったメディアからもデータ復旧は可能です。 ITTSでは専門スタッフが、パソコンのハードディスク、SDカード、USBメモリ、デジカメなど各メモリ、 NASなどのサーバー機器、フロッピーディスクまで、あらゆるメディアに対応いたします。
仕事の大切なデータはもちろん、思い出の写真などあきらめずにぜひ一度データ復旧のITTSにご相談下さい。


データ復旧は大切なデータを取り扱うので、情報の安全性や、しっかりとデータを復元できる技術力の高さが
大切になります。また、データ復旧作業は、何度も作業すれば復旧できるわけではありません。
最初の作業がとても重要で、下手に開封してしまうと復元できるはずのデータが破損してしまうこともあります。
近頃、弊社に寄せられるお問い合わせの中に
「メディアを勝手に開封され、高額な料金を請求され、支払わないとメディアを返してもらえない」
などのお問い合わせが非常に増えています。これまでの実績などをしっかりと見定め業者を選定されることを
おすすめします。
弊社では無料診断、お見積もりをしたあと、お客様の許可をいただいてから作業しております。
またお見積もりが予算オーバーしてしまうなどの場合には、専門スタッフが予算に合わせたデータ復旧プランを
ご提案しております。


主要取引実績
神戸市役所 都市計画総局計画課
神戸地方裁判所
吹田商工会議所
佐賀県教育センター研修課
株式会社クボタ
クボタコンプス株式会社
新神戸プラスチックス株式会社
トーヨーカネツソリューションズ株式会社
明治ロジテック株式会社
大日本プラスチック株式会社
兵庫SR経営労務センター
世界観光機関(UNWTO)アジア太平洋センター
財団法人アジア太平洋観光交流センター(APTEC)
医療法人 松仁会グループ
医療法人 松福会グループ
医療法人 久仁会 明石同仁病院
株式会社奥村組
株式会社清水建設
西華産業株式会社
ヤマト運輸株式会社
佐川運輸株式会社
大阪大学
神戸大学
同志社大学
西日本旅客鉄道株式会社
阪急電鉄株式会社






パソコン・HDDデータ復旧

対応可能OS

Windows各種
DOS(PC-DOSおよびMS-DOS)
Mac OS各種
Linux各種(Redhat,vine,turboなど)
BSD各種(FreeBSD・OpenBSDなど)
その他UNIX系OS
Novell NetWare
OS/2
IBM AIX
SGI IRIX
SUN OS/Solaris
HPUX

対応PCメーカー

日立
NEC
FUJITSU
IBM
HP
DELL
その他各種メーカーに対応しています。

対応HDDメーカー

メーカーやサイズ、
モデルに関わらずあらゆるハードディスクからデータ復旧可能です。

よくあるご相談

パソコンが立ち上がらない
HDDが認識されない
パーティションが消えてしまった
ファイルが破損し読み取れなくなってしまった
通常の画面が表示されない(真っ黒、真っ青など)
火災や、地震などの災害で損傷した
強い衝撃を受けた
水没させてしまった

データ復旧料金

レベル1 OS起動ができるパソコンからのデータバックアップ   ¥9,000
レベル2 HDD以外の原因で起動しないパソコンからのデータ復旧 ¥18,000
レベル3 リードエラー、OS(論理障害)が発生している場合  ¥28,000
レベル4 HDDが通常の動作を行っていない(軽度物理障害) ¥38,000
レベル5 HDDが認識できない(中度物理障害)  ¥4,8000
レベル6 HDDが認識できず、HDDの開封が必要(重度物理障害) ¥98,000〜¥380,000

対応可能OS

Windows各種
DOS(PC-DOSおよびMS-DOS)
Mac OS各種
Linux各種(Redhat,vine,turboなど)
BSD各種(FreeBSD・OpenBSDなど)
その他UNIX系OS
Novell NetWare
OS/2
IBM AIX
SGI IRIX
SUN OS/Solaris
HPUX

対応できるメーカー

Adaptec
Buffalo LinkStation
Buffalo TeraStation
DELL PowerEDGE
EMC
Fujitsu
Hitachi
HP Proliant
IBM xSeries
IO-DATA LANDISK
IO-DATA LANDISK Tera
Logitec NetPocket
NEC Express
PNS各種/SN各種
PROMISE
SunMicrosystems
プリンストンテクノロジー

対応できるRAID構成

RAID0
RAID1
RAID5
RAID10
RAID50
JBOD

※この他あらゆるOS、サーバー製品のデータ復旧が可能です。
まずはお気軽にご相談ください。

よくあるご相談

システムが起動しない
ファイル/フォルダにアクセスできない
ファイル/フォルダの損傷・消去・消失
パーティション消失
ボリュームをマウントできない
リビルドに失敗した
HDDが認識されない
HDDが故障した
RAIDコントローラーボードの不良
RAID構成情報の損傷
※障害が発生してから、誤った措置を実施した場合、被害が拡大する場合場ございます。サーバにトラブルがありましたらすぐにご連絡ください。

NASデータ復旧料金

レベル1 HDDに不具合がなく、その他ハードウェアに不具合がある場合 ¥48,000
レベル2 HDDに不具合がなく、論理的不具合(LinuxOSなど)に不具合がある場合 ¥78,000
レベル3 HDDが通常の動作を行っていない(軽度、中度物理障害)の場合 (軽度)¥158,000
(中度)¥258,000
レベル4 HDDが認識できず、HDDの開封(重度物理障害)が必要な場合 ¥298,000〜

RAID構成HDDデータ復旧料金

レベル1 HDD以外の原因で起動しないパソコンからのデータ復旧の場合  ¥48,000
レベル2 リードエラー、OS(論理障害)が発生している場合   ¥98,000
レベル3 HDDが通常の動作を行っていない(軽度、中度物理障害)の場合  (軽度)¥198,000
(中度)¥298,000
レベル4 HDDが認識できず、HDDの開封(重度物理障害)が必要な場合  ¥380,000〜
デジカメ・写真データ復旧

対象製品

SDカード各種
xDピクチャーカード
コンパクトフラッシュ
スマートメディア
マイクロドライブ
マルチメディアカード
メモリースティック
メモリースティック各種

対応できるメーカー

CANON
CASIO
FUJI
KYOSERA
MINOLTA
NIKON
OLYMPUS
Panasonic
PENTAX
RICOH
SONY
TOSHIBA

よくあるご相談

画像が破損しているといわれる
高いところから落としたり、強い衝撃をうけた
火災で燃えたり、こげたりしている
水につかってしまったり、液体をかけてしまった
ファイルが破損し開かなくなった
ファイルやフォルダごと消えてしまった
パーティションが消えてしまっている

データ復旧料金

画像データのデータ復旧
¥15,800〜
各種メディアのデータ復旧

対象製品

CD
CD-R
CD-ROM
CD-RW
DVD
DVD-R
DVD-RAM
DVD-RW
MO(光磁気ディスク)
USBメモリー
コンパクトフラッシュ
フロッピーディスク

よくあるご相談

パーティション消失
ファイル/フォルダの損傷・消去・消失
ファイルにアクセスできない
飲み物をこぼした
火災で燃えた
高所から落とした/強い衝撃を与えた
水没した

データ復旧料金

CD、MOデータ復旧
¥8,000〜
CD、DVDのデータ復旧
¥9,800〜
メディアカードのデータ復旧
¥15,800〜
USBメモリのデータ復旧 ¥15,800〜
中度物理障害 ¥48,000〜
重度物理障害 ¥98,000〜
よくあるご質問

Q.無料お見積りとありますが、お電話だけでも見積もりおいただけるのでしょうか?

A.お電話だけでも、弊社スタッフがお客様の状況をヒアリングさせていただき経験則を用いた概算でのお見積りは可能です。ただお電話だけでは正確な状況を把握することができず、またデータ復旧可能なデータにつきましても実際に弊社専門スタッフ、専用機材による診断後でないとご提示ができません。診断見積もりは無料となっておりますので、まずはお気軽に無料診断をご利用ください。

Q.無料診断の報告はどの位の時間がかかるのでしょうか?

A.原則ITTSでは媒体到着後24時間以内の診断報告をさせていただけるようにしております。ただお預かりした媒体の障害状況やデータ復旧可能なデータ容量等によっては24時間を超える調査時間をいただく場合がございます。その場合は必ずお客様にご連絡を差し上げ確認をとらせていただいておりますのでご安心ください。

Q.データ復旧できない場合でも、費用は発生するのでしょうか?

A.データ復旧が全くできない場合、もちろん費用は発生いたしません。  ただ、一部のデータだけでもデータ復旧可能な場合があります。その場合はまずはお客様にご報告しデータ復旧費用とデータ復旧可能なデータをお伝えします。その場合にお客様がデータ復旧可能なデータが不必要と判断された場合も費用が発生することはございませんのでご安心ください。

Q.データ復旧にかかる費用は?

A.詳しくはデータ復旧料金表をご確認の上、お問い合わせください。

Q.支払い方法はどうなっていますか?

A.銀行振り込みと、ヤマト運輸「代金引換サービス(コレクトサービス)」をご用意しております。その他の支払い方法をご希望の場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

Q.即日対応してもらえますか?

A.原則ITTSでは出来るだけ迅速な対応を心掛けております。データ復旧対象となるデータが復元可能であれば、データ復旧も緊急対応として優先で行うことができます。

Q.データ復旧はどのようなトラブルに対応していますか?

A.ITTSでは起動しなくなったパソコン、デジタルカメラ用メディアなどのあらゆるデータ障害に対応しております。また間違ってファイルを削除したりフォーマットしたりという論理障害や火災、水没などが原因の物理障害も対応しております。それ以外のトラブルでもITTSでは豊富な成功事例があります。まずはお気軽にご相談ください。

Q.直接持ち込むことはできますか?

A.もちろん大丈夫です。ただし、媒体をご持参いただく際のご注意などもお伝えしますのでご来社前に必ず事前にお電話でご相談ください。

Q.送る場合はどのようにすればいいのでしょうか?

A.まずはお気軽にお問い合わせください。ITTSではヤマト運輸と提携しておりますのでパソコンなどをお送りしていただく場合でも専用のBOXをご用意しております。

Q.データ復旧をしたデータは、どういう方法で送ってくれるのでしょうか?

A.データ復旧を行い取り出したデータはDVD-R、USBメモリに保存しお渡しします。 データ量が多い場合やご希望があれば、外付けHDD(有料)にて納品させていただきます。 お客様の方であらかじめデータ復旧用に媒体を用意していただける場合には、そちらに保存しご返却いたします。

Q.データ復旧だけを依頼して、壊れたパソコンは処分してもらえるのでしょうか?

A.ご希望であればパソコンの廃棄処分も承っております。もちろん情報の漏えいをしないよう責任を持って処分しますのでご安心ください。

Q.機密保持契約(NDA)は締結できますか?

A.法人様、官公庁様、のご希望に合わせた秘密保持契約を締結することができます。 その他様々なご相談、ご希望に柔軟に対応いたしますのでご相談ください。

Q.壊れたパソコンも修理してもらうことはできますか?

A.もちろん可能です。ITTSではデータ復旧とパソコン修理を合わせたプランもご用意しております。詳しくは修理ページをご覧ください。

Q.他社でデータ復旧不可と言われたのですが、その場合でも見積もり診断を無料でしてもらえますか?

A.もちろん他社でデータ復旧ができないといわれてもあきらめないでください。 他社でデータ復旧不可と言われた障害でもITTSでデータ復旧に成功した事例は多数あります。大切なデータ、全力で復旧いたします。

Q.HDDレコーダーのデータ復旧も可能でしょうか?

A.もちろん可能です。その他ビデオカメラの映像を誤って消した、水没してしまったなどのトラブルが起こったものでもデータ復旧の成功事例があります。

ご利用の流れ データ復旧ご利用までの流れ

スタッフより

親切丁寧、良心価格にてパソコンの修理、データ復旧サービスをご提供させて頂いている“大阪ITTS”
データの復旧率はなんと90パーセント!お客様の大切な思い出や記録を、お守りさせて頂きます。
また、当社では出張費、診断費が無料。お見積もり金額が予算よりオーバーしていた場合は、
何千件とパソコン修理を担当しているプロのスタッフが、
分かりやすくお客様の予算に合わせたデータ復旧プランをご提案、ご説明させて頂きますので、
パソコン初心者の方、ちょっとでも分からない事、困っている事がございましたら、お気軽にまずはご相談ください。
データの復旧について、あまりご存知でない客様もいらっしゃると思いますので簡単にご説明させて頂きます。

 データ復旧サービスは、パソコンやメモリの故障によって取り出せなくなったデータ、
また、自然災害や火災などで破損してしまったメディアから、専門技術でデータを取り出す事です。
大切なデータを取り扱うので、情報の安全性やしっかりと復元できる技術の高さが大切になります。
何度も作業すればデータが復旧する訳ではなく、最初の作業がとても重要で、
下手に開封してしまうと復元できるはずのデータgは破損してしまう事があります。
最近では、『メディアを勝手に開けられ、高額請求をされた』なんてお話もよく耳にします。
大阪ITTSでは、無料診断、お見積もりの後、お客様の許可の上で作業をさせて頂いております。
ご安心してお任せください!