Windowsを立ち上げた際の症状
■システムエラーが出る場合
パソコンの電源を入れたあと、右のようなシステムエラーが出てWindowsが立ち上がらない。
■ブルースクリーンが出る場合
パソコンの電源を入れた際、または使用中に、ブルーの画面が表示され、Windowsが立ち上がらない。または、再起動を繰り返す。
■何も表示されない場合
パソコンの電源を入れたあと、真っ黒な画面が表示され、Windowsが立ち上がらない。
■先に進まない場合、繰り返す場合
パソコンの電源を入れたあと、Windowsのロゴが出るのに、先に進まない。または、再起動を繰り返す。
■セーフモードでも起動せず、これを繰り返す場合
セーフモードでもWindowsが起動しない。またこの画面が繰り返される。
■セーフモードでも起動せず、これを繰り返す場合
(Windows Vista、7)
セーフモードでもWindowsが起動しない。またこの画面が繰り返される。(Windows Vista、7の場合の画面)
Macを立ち上げた際の症状
■先に進まない場合、繰り返す場合
パソコンの電源を入れたあと、アップルマークが出るが、先に進まない。または、再起動を繰り返す。
■システムエラーが出る場合
パソコンの電源を入れた際、または使用中に、右のようなシステムエラーが出る。
■システムエラーが出る場合
パソコンの電源を入れたあと、右のようなシステムエラーが出てMacが立ち上がらない。または、フリーズする。
パソコンは精密機器です。多数のパーツの組み合わせによって動作しているので、
たった一つの部品の不具合だけでも上図のようになってしまうこともあります。
Windows、MacOSが起動するための何万ものシステムファイルがありますが、たった一つが壊れても動かなくなってしまうこともあります。
そのためハードウェア的なトラブル、ソフトウェア的なトラブルなど、さまざまな原因が考えられます。
簡単な修理なら10分ほどで済むこともありますが、部品交換が必要になることもあります。
当社では、原因を的確に診断し修理、データ復旧することが可能です。
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